Ненавижу
07.03.14 • QA0098 • 1803 • 0 Сообщить об ошибкеСпринтер.такси - ПЕРВОЕ МЕСТО ПО ВЫВЕДЕНИЮ ИЗ СЕБЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ! Ненавижу Вашу шаражку. Все нервы вытрепали. Из-за вас все время приходится опаздывать. И нет разницы на вермя заказали или нет! Я не понимаю как можно так халатно относится к своей ра...
Пару раз заказ был реально качественно исполненным - а остальные - либо таксист нытик баба, рассказыват о руководстве своем и отсутсвием денег в своем кошельке; либо оператор г.. - подождите еще десять минут и ждешь часами.
У вас ,что работает пару машин на город полмилионник!??
Ответ:
Уважаемые клиенты: Прежде чем обвинять и хаить, Вы подумайте "всё ли везде идеально"? Если сравнивать сферу обслуживания(общепит, гостиницы, ночн. клубы, и т.д ит. п). В любой сфере обслуживания есть свои недостатки(в ресторане-поданые блюда или официант, в гостинице- не достаточно свежее бельё, можно продолжать бесконечно).
Но суть- ОДНА! Человек - существо, вечно всем недовольное! Не возможно ВСЕМ угодить!
Заказывая такси: называйте точный адрес подачи машины( т.е откуда вас забрать(номер дома, подъезд, квартиру(если необходимо), магазин,... откуда заехать лучше(если знаете), если это oстановка, то точно, как она называется, а не как её на "районе" называют. Точное время, а не приблизительное. А то делаете на ближайшее, машина приезжает через 5 минут, а вы выходите через 25, а потом спрашиваете, "что за ожидание?, я не думал(а), что так рано приедите"... Если вы заказали машину на время(предварительно), на всякий случай, позвоните за 30-20 минут и поинтересуйтесь(особенно в час пик и праздники), точно будет машина или нет. И ещё, если вы уехали на другой машине(другое такси, со знакомыми), отмените заявку, это не трудно. Возможно, что ваш знакомый или тяжело больной человек ждёт тоже такси, а машина попусту стоит возле вашего подъезда(а водитель потом услышит "отмена, люди уехали"). А потом спрашиваете, почему машина не вовремя? Просто, один не позвонил, другой, третий... итог машина-без клиента, клиент-без машины! Жизнь мобильна!
Уважайте друг друга!