Уважаемая администрация! Расскажите пожалуйста о том, какая работа проводится Компанией с клиентами, которые не посчитали нужным расчитаться с водителем при подаче такси за отмену заказа?

Ответ:

Многое зависит от истории поездок. Если клиент часто пользуется нашим такси и проблем раньше не возникало, и вдруг он не рассчитался - сразу в чёрный список он внесён не будет.

Форма воздействия на клиента - звонок от диспетчера(когда он всетаки ответит на звонок или включит свой телефон) с напоминанием о долге за невостребованный (ложный) заказ.